Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont L’ Asana d’Agnès, auto-entreprise située au 14 Allée Sainte Austreberthe, 76480, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

 

1. DONNÉES COLLECTÉES

 

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

 

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (le cas échéant)

Adresse postale (si cours en présentiel)

Informations de paiement (via notre prestataire de paiement sécurisé)

Historique de réservation

Consentement à la newsletter (si coché)

 

2. FINALITÉS DE LA COLLECTE

 

Les données sont collectées dans les buts suivants :

 

Gestion des réservations et paiements

Envoi de confirmations, rappels ou modifications de cours

Facturation

Envoi occasionnel de newsletters (actualités, offres, nouveaux créneaux, etc.)

Respect des obligations légales et fiscales

 

3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

 

Le traitement de vos données repose sur :

 

L’exécution d’un contrat (réservation de cours)

Le consentement (inscription à la newsletter)

L’intérêt légitime (communication liée à la prestation)

Les obligations légales (facturation)

 

4. STOCKAGE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

Vos données sont hébergées de manière sécurisée via les services d’hébergement et de paiement utilisés par notre site internet. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité de vos informations.

 

5. DURÉE DE CONSERVATION

 

Données clients : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière activité

Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

Abonnement à la newsletter : jusqu’à demande de désinscription

 

6. PARTAGE DES DONNÉES

 

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

 

Le prestataire de paiement pour traiter les transactions

L’hébergeur du site internet

Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige

 

7. VOS DROITS

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité des données

Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez : agnesasana.yoga@gmail.com

 

8. COOKIES

 

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (réservation, navigation) et des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

 

9. MODIFICATIONS

 

L’Asana d’Agnès se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. En cas de changement majeur, une notification sera affichée sur le site.

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Mise à jour le: 29/04/2025